Coach ofrece envío estándar gratuito en pedidos de $75 USD o más y un costo de $10 USD por debajo del umbral, con entrega estimada de 3 a 6 días hábiles. La política solo cubre direcciones del territorio continental de Estados Unidos. Coach.com no acepta direcciones de facturación o envío de México, así que la oferta no es mexicana.
Coach permite solicitar un ajuste cuando un artículo comprado baja de precio dentro de los 7 días posteriores, sujeto a disponibilidad y exclusiones. El beneficio se tramita con atención al cliente y no aplica automáticamente. La política corresponde al sitio de Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá; no se verificó que una compra con domicilio mexicano sea elegible.
En Coach Estados Unidos se puede dividir una compra elegible en cuatro pagos sin intereses mediante Klarna o Afterpay. La aprobación, el calendario y los límites dependen del proveedor y suelen exigir tarjeta y dirección estadounidenses. Coach.com no admite facturación o envío directo a México, por lo que este financiamiento está limitado al mercado estadounidense.
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